Entender la solicitud
Recibe referencias, cantidades y contexto. Si faltan medidas, modelo o unidad, pregunta antes de cotizar.
Distribuidores y catálogos técnicos
Cuando un cliente pide una pieza, una variante o varias referencias, el agente recoge lo que falta, consulta las fuentes autorizadas y deja un borrador listo para el equipo. La cotización sale solo con las condiciones y aprobaciones que defina tu negocio.
Catálogo, lista de precios, inventario y documentos se validan por separado antes de incluirlos en una propuesta.
Ejemplo ficticio · borrador para revisión
Necesito 12 unidades de la referencia AX-40. ¿Tienen entrega esta semana?
Verifico la variante y las condiciones de tu solicitud. ¿Necesitas la versión de 220 V o de 110 V?
220 V. Envío a Bogotá.
Borrador para el ejecutivo
Cada etapa conserva una fuente y un responsable. El nivel de automatización depende de los datos disponibles y de tu política comercial.
Recibe referencias, cantidades y contexto. Si faltan medidas, modelo o unidad, pregunta antes de cotizar.
Busca en el catálogo aprobado y diferencia referencias parecidas, variantes y equivalentes sujetos a validación.
Consulta precios, vigencia y disponibilidad solo si las fuentes conectadas y sus permisos lo permiten.
Estructura un borrador con trazabilidad. Tu equipo revisa excepciones y aprueba el envío según la política comercial.
Antes de conectar IA
Un nombre comercial no siempre identifica la pieza correcta. Revisamos referencias y alias, variantes, unidades, fichas y vigencia. Si los precios dependen del cliente o la disponibilidad cambia, esas reglas necesitan una fuente controlada y una respuesta segura cuando falte información.
Checklist de catálogo técnicoSKU, alias y modelo sin mezclar variantes.
Lista aplicable, vigencia y aprobación de descuentos.
Disponible, comprometido y fecha de actualización.
Impuestos, entrega, validez y responsable del envío.
Caso cualitativo · identidad reservada
Las solicitudes podían llegar en texto, audio o fotografía y requerían encontrar referencias en un catálogo técnico extenso. Un agente que interpreta la entrada, consulta el catálogo, presenta especificaciones y estructura los datos de cotización.
Implementación operada durante 2025–2026. Estos resultados describen el flujo observado; no son una promesa de ahorro, ventas ni tasa de conversión.
Ver casos y alcancePlan Comercio
El plan incluye atención sobre catálogo y preparación de cotizaciones dentro del alcance contratado. Formato, fuente de stock, ERP, volumen y aprobación se documentan en la propuesta. Los cargos de mensajería aplicados por Meta/WhatsApp se facturan por separado cuando correspondan.
Solo si se acuerda ese alcance, las fuentes de precio y disponibilidad son confiables y se prueban las reglas de aprobación. En los demás casos prepara un borrador para el ejecutivo.
Depende de la API o mecanismo autorizado, los permisos y las operaciones disponibles en tu sistema. Primero validamos lectura de catálogo, precios y stock; ninguna conexión se presume activa.
Puede evaluarse para identificar la solicitud y posibles referencias. Un resultado ambiguo requiere confirmación antes de asignar producto, variante o precio.
Son capacidades posibles según el proyecto. El formato de cotización y la consulta de inventario requieren datos, permisos e integración comprobados. Si no hay confirmación, el agente no debe prometer existencia.
Implementación desde US$299 y Mensualidad base desde US$99/mes. Capacidad, canales, fuentes e integraciones se definen en la propuesta. Los cargos de mensajería aplicados por Meta/WhatsApp se facturan por separado cuando correspondan.