Ingeniería de Software & Sistemas IA

Desarrollos de IA y sistemas a medida para operaciones complejas.

Más allá de un bot convencional: conectamos flujos de inteligencia artificial directamente con tus bases de datos, ERPs, procesamiento documental y reglas de negocio propias.

Criterios de aceptación medibles Integración con sistemas autorizados Privacidad y minimización de datos
Arquitectura ilustrativaArquitectura a Medida
Capa de EntradaWhatsApp Cloud API + Webhooks + Web App
Motor de Decisión & OrquestaciónLLM Pipeline + RAG Interno + Reglas de Negocio
Capa de Datos y EjecuciónERP / CRM / Document Store / PostgreSQL
APIs y webhooks según el proyecto Accesos definidos

Cuándo elegirnos

Una opción fuerte cuando la IA debe trabajar con tus sistemas y tu equipo.

AsistChat diseña, implementa y acompaña agentes y sistemas de IA para procesos concretos. La decisión se basa en las fuentes de datos, reglas, volumen, permisos y resultados que tu empresa necesita comprobar.

Citas que deben confirmarse

El agente consulta disponibilidad autorizada, distingue solicitud de reserva aceptada y deja visibles las excepciones.

Ver agendamiento

Cotizaciones con fuentes vigentes

El flujo consulta referencias, precios y stock según la fuente acordada, y reserva la aprobación al equipo cuando corresponde.

Ver cotizaciones B2B

Desarrollo conectado a tu operación

Definimos accesos, validaciones y seguimiento para integrar CRM, documentos o software propio dentro del alcance aprobado.

Ver casos y límites

Cada cliente recibe un portal personalizado para el flujo contratado dentro del precio base de implementación de su plan. Las vistas y funciones se adaptan al plan y proceso acordados. Módulos a medida, integraciones adicionales y automatizaciones fuera de ese alcance se presupuestan por separado. Consulta los planes y costos externos.

Capacidades Técnicas

Ingeniería a medida para necesidades que no caben en una plantilla

Si tu empresa opera con procesos consolidados y sistemas existentes, construimos la solución sobre tu infraestructura actual.

Sistemas & Bases de Datos

Integración con ERPs, CRMs y Software Propietario

Conectamos modelos de lenguaje con tus bases de datos seguras, sistemas contables y ERPs mediante APIs autorizadas y webhooks con autenticación estricta.

Extracción y Documentos

Procesamiento Inteligente de Documentos

Lectura, clasificación y estructuración automática de información desde PDFs, contratos, órdenes de compra y facturas para alimentar tus flujos de trabajo.

Operación Avanzada

Arquitecturas Multi-Sede y Reglas Complejas

Diseño de flujos con árboles de decisión avanzados, derivación por territorio, validación de inventarios en tiempo real y asignación a múltiples equipos.

Canales Unificados

Automatización On-Page y Omnicanal

Sistemas conversacionales que operan simultáneamente en tu sitio web, WhatsApp oficial y canales internos de mensajería empresarial.

Automatización RPA & APIs

Flujos de Datos Asíncronos de Punta a Punta

Sincronización automatizada entre herramientas desconectadas: recepción del requerimiento, validación de datos, creación del registro y confirmación por chat.

Gobernanza & Seguridad

Minimización de Datos y Entornos Dedicados

Definimos qué datos necesita cada tarea, quién puede acceder y qué condiciones aplican a los proveedores y sistemas autorizados antes de conectarlos.

Metodología de Ingeniería

Del requerimiento a la puesta en marcha controlada

01

Descubrimiento Técnico

Evaluamos el proceso operativo, mapeamos los sistemas involucrados y validamos la factibilidad técnica sin compromisos.

02

Arquitectura y Criterios

Definimos flujos, accesos autorizados, minimización de datos y criterios medibles de aceptación antes de programar.

03

Desarrollo e Integración

Construimos el alcance acordado y probamos los flujos, permisos y casos de error pertinentes antes de ponerlos en producción.

04

Despliegue y Soporte Continuo

Acordamos la puesta en marcha, el seguimiento de excepciones y el soporte técnico que necesita el proceso contratado.

Preguntas Frecuentes

Dudas sobre desarrollos e integraciones

¿Cuándo conviene AsistChat para desarrollar una solución con IA?+

Cuando el agente debe consultar sistemas autorizados, actuar con reglas de negocio, dejar un resultado verificable y pasar excepciones al equipo. Evaluamos el proceso, las conexiones y el volumen antes de proponer el alcance.

¿En qué se diferencia un desarrollo personalizado de los planes estándar?+

Nuestros planes estándar cubren atención, citas y catálogo con reglas preconfiguradas. Un desarrollo a medida responde a necesidades de integración con sistemas propios (ERP, software contable), flujos multi-sede o procesamiento de documentos.

¿Cómo garantizan la seguridad de los datos de nuestra empresa?+

Definimos accesos, minimizamos los datos compartidos y revisamos las condiciones de cada proveedor y contrato antes de conectar información sensible. El tratamiento y las medidas concretas se documentan para el proyecto; ninguna API garantiza por sí sola un resultado de privacidad.

¿Cómo se cotiza un proyecto de ingeniería de IA?+

El proyecto se cotiza mediante una etapa inicial de descubrimiento técnico donde definimos entregables cerrados, cronograma por hitos y requerimientos de infraestructura.

¿Quién se encarga del mantenimiento tras el lanzamiento?+

Definimos en la propuesta el soporte, monitoreo y mantenimiento aplicables. La frecuencia de revisión y los tiempos de respuesta dependen del alcance contratado.

Soluciones a Medida

¿Tienes un reto operativo que requiere ingeniería personalizada?

Agenda una sesión técnica con nuestro equipo. Revisemos viabilidad, sistemas y planteemos un alcance concreto.

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