Precios claros para tu agente de WhatsApp.
Elige qué necesitas y cuántas conversaciones al mes. Nosotros lo configuramos y lo mantenemos por ti.
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| Conv./mes | Atención | Agendamiento | Comercio |
|---|---|---|---|
| 1.000 | US$59 | US$89 | US$99 |
| 2.000 | US$89 | US$129 | US$149 |
| 5.000 | US$249 | US$399 | US$499 |
| Implementación | US$149 | US$249 | US$299 |
Mensualidades en dólares. La implementación se paga una sola vez. Para operaciones de más de 5.000 conversaciones/mes, preparamos una propuesta personalizada.
Cómo empezamos
- HablamosNos cuentas cómo trabaja tu negocio, por WhatsApp o en una llamada corta sin costo.
- Lo configuramosPreparamos el agente, tu WhatsApp y tu portal con la información de tu negocio.
- Lo pruebasRevisas conversaciones de prueba y ajustamos antes de activarlo con clientes.
- Lo mantenemosQueda funcionando y te damos soporte cuando cambian tus horarios, precios o reglas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un agente de WhatsApp con IA?
Nuestros planes estándar parten de: Atención (desde US$149 setup + US$59/mes para 1.000 conv.), Agendamiento (desde US$249 setup + US$89/mes para 1.000 conv.) y Comercio (desde US$299 setup + US$99/mes para 1.000 conv.). Manejamos capacidades estándar de 1.000, 2.000 y 5.000 conversaciones/mes.
¿Cómo funciona la promoción de cierre de año?
Promoción de cierre de año: si pagas 3 meses por adelantado, la implementación es gratis. Válida para contratos firmados hasta el 31 de diciembre de 2026. Si durante esos 3 meses necesitas más capacidad, pagas solo la diferencia de mensualidad por los meses que faltan. Desde el cuarto mes continúas con la mensualidad de tu capacidad, sin pago de implementación. Las condiciones de cancelación constan en la propuesta o contrato. Por ejemplo, con 1.000 conversaciones/mes: Atención, US$177 por 3 meses (ahorras US$149); Agendamiento, US$267 por 3 meses (ahorras US$249); Comercio, US$297 por 3 meses (ahorras US$299). El pago mensual con implementación sigue disponible.
¿Qué diferencia hay entre implementación y mensualidad?
La implementación cubre descubrimiento, diseño del flujo conversacional, configuración, el portal personalizado para el plan contratado y pruebas iniciales. La mensualidad cubre la operación del agente, la capacidad de conversaciones mensual contratada, infraestructura y soporte. Las vistas y funciones se adaptan al plan y proceso acordados. Módulos a medida, integraciones adicionales y automatizaciones fuera de ese alcance se presupuestan por separado.
¿El portal personalizado cuesta adicional?
Cada cliente recibe un portal personalizado para el flujo contratado dentro del precio base de implementación de su plan. Las vistas y funciones se adaptan al plan y proceso acordados. Módulos a medida, integraciones adicionales y automatizaciones fuera de ese alcance se presupuestan por separado.
¿Cómo se contabilizan las conversaciones mensuales?
La capacidad contratada se expresa como un máximo mensual. La propuesta o contrato aplicable define el periodo y las reglas de conteo para tu operación. Para operaciones de más de 5.000 conversaciones/mes, preparamos una propuesta personalizada.
¿Los costos de mensajería de WhatsApp/Meta están incluidos?
Los cargos de mensajería aplicados por Meta/WhatsApp se facturan por separado cuando correspondan. Desde el 1 de octubre de 2026, cada número de WhatsApp Business tiene 1.000 mensajes de servicio entregados gratis al mes y Meta cobra a partir del mensaje 1.001, según la tarifa oficial de cada país. Las plantillas (por ejemplo, recordatorios) tienen su propia tarifa. En la propuesta estimamos este costo con tu volumen real.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp actual?
En muchos casos sí. Si tu cuenta completa el flujo admitido por Meta, WhatsApp Coexistence permite seguir usando WhatsApp Business App en el mismo número mientras el agente trabaja con la API. Si no aplica, evaluamos contigo una migración del número o un número nuevo antes de contratar.
¿Puedo tomar el control de una conversación?
Sí. El agente transfiere a tu equipo los casos que requieren una persona, y la forma concreta de continuar la conversación depende de la configuración de Meta, el canal y las herramientas del proyecto.
¿La reunión de evaluación tiene costo?
No. Es una videollamada breve y sin compromiso para entender tu caso, resolver dudas y decirte qué solución y capacidad te conviene. Si prefieres no hacer llamada, podemos avanzar por WhatsApp.
¿Por qué no usar el asistente de Meta o una plataforma de autoservicio?
Pueden servir si tienes poco volumen o alguien en tu equipo con tiempo para configurarlas y mantenerlas. Con AsistChat no tienes que hacerlo: diseñamos, configuramos y probamos el agente contigo, lo conectamos a tu agenda o tus sistemas, lo mantenemos cada mes y pasamos a tu equipo los casos que necesitan una persona.
¿Puedo ver cómo funciona antes de contratar?
Sí. Puedes escribirle a Asis, un agente de AsistChat que atiende por WhatsApp, para ver cómo conversa, y agendar una reunión para revisar tu caso. No desarrollamos demos personalizadas gratuitas antes de contratar. Puedes hablar con Asis o agendar una reunión para evaluar tu caso.
Fuente sobre cargos de Meta: precios de WhatsApp Business Platform, consultada el 22 de octubre de 2026.