Integración nativa con Nimbo

Tu WhatsApp agenda en Nimbo solo

AsistChat conecta tu número de WhatsApp con Nimbo de forma nativa. El agente IA atiende a tus pacientes, crea el paciente en Nimbo si no existe, verifica disponibilidad por sedes y doctores, y agenda la cita — todo sin que toques el celular ni re-digites datos.

Integración API nativa con NimboCrea pacientes automáticamenteCero re-digitación

El problema que resuelve esta integración

❌ Sin AsistChat

Paciente escribe por WhatsApp a las 9 PM buscando citaNadie contesta. Al día siguiente ya agendó con otro médico.

✅ Con AsistChat + Nimbo

El agente contesta, verifica disponibilidad en Nimbo y agenda la cita. Aunque sea de madrugada.

❌ Sin AsistChat

Recepcionista anota la cita en WhatsAppLuego tiene que entrar a Nimbo a re-digitar el mismo dato. Doble trabajo, riesgo de error.

✅ Con AsistChat + Nimbo

AsistChat escribe directamente en Nimbo. La recepcionista no toca el teclado. Cero re-digitación.

❌ Sin AsistChat

Paciente no aparece a la citaNadie envió recordatorio. Cita perdida = ingreso perdido.

✅ Con AsistChat + Nimbo

Recordatorio automático 24h antes. El paciente confirma por WhatsApp. Agenda de Nimbo actualizada.

Conversación real

P

Hola, quiero sacar cita con el Dr. López en la sede del norte para el martes.

10:47 PM
A

¡Hola! Para el Dr. López en sede Norte el martes tengo disponible: 9:00 AM, 11:00 AM o 3:30 PM. ¿Cuál prefieres?

10:47 PM • Consultando Nimbo en tiempo real
P

Las 11 me queda bien.

10:48 PM
A

✅ ¡Listo! Tu cita con el Dr. López el martes a las 11:00 AM en sede Norte quedó confirmada en Nimbo. Te envío un recordatorio mañana. ¡Hasta pronto!

10:48 PM • Cita creada en Nimbo ✓

Qué hace AsistChat dentro de Nimbo

No es solo "ver la agenda". AsistChat opera directamente en tu Nimbo para que tu equipo deje de digitar y se dedique a atender personas.

Crea el paciente en Nimbo

Si el paciente no existe en tu base de datos de Nimbo, AsistChat lo registra automáticamente con sus datos completos. Sin tocar el teclado.

Verifica disponibilidad por sedes y doctores

El agente consulta en tiempo real qué doctores tienen disponibilidad, en qué sede y en qué horario — respetando tus reglas de agenda en Nimbo.

Agenda la cita directamente

Una vez el paciente confirma, AsistChat crea la cita en Nimbo. El doctor la ve en su agenda sin que haya intervenido ningún humano.

Reprogramaciones y cancelaciones

El paciente escribe que necesita cambiar su cita. El agente la mueve en Nimbo, libera el espacio y confirma el nuevo horario por WhatsApp.

Recordatorios automáticos

AsistChat envía recordatorio 24 horas antes de la cita. El paciente confirma o cancela por WhatsApp. Tu agenda en Nimbo se actualiza sola.

Teleconsulta incluida

Si el paciente prefiere consulta virtual, el agente puede gestionar también citas de teleconsulta directamente dentro del flujo de Nimbo.

Cómo funciona en 3 pasos

1

Paciente escribe por WhatsApp

"Hola, quiero una cita con la Dra. González en la sede Norte para el viernes." El agente lo entiende aunque venga en audio.

2

AsistChat consulta Nimbo en tiempo real

Verifica disponibilidad de la Dra. González en la sede Norte, valida que el paciente existe en Nimbo (si no, lo crea) y ofrece horarios disponibles.

3

Cita confirmada en Nimbo y en WhatsApp

El paciente elige horario. AsistChat agenda la cita en Nimbo, confirma por WhatsApp y programa el recordatorio automático. Sin intervención humana.

Casos reales — Colombia y México

Consultorios que dejaron de perder citas fuera de horario

Tenemos consultorios activos con esta integración en Colombia y México. En ambos casos el punto de partida era el mismo: ya usaban Nimbo para gestionar su agenda, pero los pacientes escribían por WhatsApp en horarios donde nadie podía contestar — noches, fines de semana, entre consultas. Esas conversaciones quedaban sin respuesta y los pacientes terminaban agendando con otro médico.

El segundo problema era la recepcionista: recibía el mensaje en WhatsApp, tomaba nota en papel o en el chat, y luego entraba a Nimbo a re-digitar los mismos datos. Doble trabajo, riesgo de error, y tiempo robado a lo que realmente necesitaba su atención: recibir pacientes presenciales, gestionar emergencias, dar buen servicio en el consultorio.

Con AsistChat conectado a Nimbo, el agente IA atiende por WhatsApp a cualquier hora. Crea el paciente en Nimbo si no existe, verifica disponibilidad en tiempo real y agenda la cita — todo sin tocar el teclado. La recepcionista no fue reemplazada: se libera de la digitación repetitiva y puede dedicarse a lo que una pantalla no puede hacer. En consultorios de alto flujo, el agente gestiona más de 100 citas al mes de forma autónoma (el volumen varía según el tamaño del consultorio).

2
Casos reales activos (CO y MX)
0
Re-digitación manual de datos
24/7
Atención de WhatsApp sin intervención humana

Preguntas frecuentes sobre la integración con Nimbo

¿Esta integración es oficial con Nimbo o es un workaround?

Es una integración nativa via API. AsistChat se conecta directamente a la API de Nimbo para leer disponibilidad, crear pacientes y crear citas. No es un parche ni una automatización de pantalla — es la misma integración que usaría un desarrollador con acceso total a Nimbo.

¿Qué pasa si el paciente ya existe en Nimbo con datos distintos?

El agente busca primero por número de teléfono o documento. Si encuentra al paciente existente, usa esos datos. Si hay discrepancia en el nombre u otros campos, puede preguntar o priorizar el registro existente — lo definimos contigo durante la configuración.

¿Funciona para clínicas con múltiples especialidades y sedes?

Sí. AsistChat puede preguntar al paciente qué especialidad necesita, mostrar los doctores disponibles por sede, y agendar en la agenda correcta de Nimbo. Soporta múltiples profesionales y múltiples sedes desde un solo número de WhatsApp.

¿Necesito cambiar mi cuenta de Nimbo o adquirir algo adicional?

No. Sigues usando exactamente la misma cuenta de Nimbo que tienes hoy. AsistChat se conecta via API usando las credenciales de tu cuenta existente. El único cambio es que ahora también tendrás un canal de WhatsApp que alimenta tu Nimbo automáticamente.

¿Qué diferencia hay entre esto y el "Nimbo Chat" nativo?

Nimbo Chat es un sistema de mensajería interno entre médico y paciente (funciona dentro de Nimbo). AsistChat conecta tu NÚMERO DE WHATSAPP OFICIAL (con la API de Meta) con Nimbo. Resultado: tus pacientes te escriben por el WhatsApp que ya usan a diario, y todo llega organizado a Nimbo sin que la recepcionista tenga que re-digitar nada.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Normalmente entre 7 y 14 días hábiles. Incluye la verificación de tu número de WhatsApp Business con Meta (si aún no la tienes), la conexión con tu cuenta de Nimbo, y el entrenamiento del agente con la información de tu consultorio o clínica.

¿Por qué AsistChat y no otra solución?

CaracterísticaAsistChatBotiffy / WhatoNimbo Chat nativo
Integración nativa con Nimbo (crear citas + pacientes)✅ Sí❌ No menciona Nimbo⚠️ Solo mensajería interna
Canal WhatsApp API oficial de Meta✅ Sí⚠️ Whato es extensión Chrome❌ No (es app interna)
IA conversacional (no menús de opciones)✅ Sí❌ Whato usa menús 1/2/3❌ No aplica
Recordatorios automáticos anti-inasistencia✅ Sí✅ Sí⚠️ Limitado
Maneja múltiples sedes y doctores✅ Sí✅ Sí✅ Sí (dentro de Nimbo)
Implementación < 2 semanas✅ SíSin datos✅ Incluido con Nimbo
Implementación en 7-14 días hábiles

Conecta tu WhatsApp con Nimbo hoy

Sigues usando Nimbo exactamente igual. AsistChat le pone el canal de WhatsApp y la recepcionista 24/7 que le falta.