Chatbot para citas por WhatsApp

Gestiona todas tus citas por WhatsApp, solo

Un chatbot con IA que agenda, confirma, recuerda y reprograma citas en WhatsApp — sin que toques el celular. Ideal para consultorios médicos, clínicas, psicólogos, odontólogos y cualquier negocio con agenda.

Recordatorios automáticos−40% de inasistenciasSincroniza con Google Calendar y Nimbo
67%

de pacientes prefieren agendar por WhatsApp antes que llamar

1 de 3

citas se pierden porque el negocio no contestó a tiempo

40%

de inasistencias se eliminan con recordatorios automáticos

Cómo funciona el chatbot de citas

El paciente o cliente escribe (o manda un audio) por WhatsApp. El chatbot hace todo el resto.

1

El paciente escribe o manda un audio

"Hola, quiero agendar una cita para mañana en la tarde." El chatbot lo entiende al instante.

2

El chatbot consulta disponibilidad y propone

Revisa tu calendario en tiempo real y ofrece 2-3 opciones de horario según las reglas de tu negocio.

3

Confirma, recuerda y gestiona

La cita queda en tu calendario. El chatbot envía recordatorio automático antes de la cita y gestiona cancelaciones.

Así se ve el chatbot para citas en acción

Conversación real de agendamiento. El paciente escribe un mensaje libre — el chatbot identifica la intención, pregunta lo que falta y confirma la cita en el mismo chat. Tu calendario se actualiza solo.

  • Sin menús ni opciones numeradas
  • Entiende audios en español LATAM
  • Recuerda datos del paciente en visitas futuras
  • Envía confirmación con resumen de la cita
P

Hola, necesito una cita con la doctora para el miércoles, preferiblemente en la mañana.

9:03 AM
A

¡Hola! El miércoles en la mañana tengo disponibles las 9:00 AM y las 10:30 AM. ¿Cuál te funciona mejor?

9:03 AM • Vía IA
P

Las 9 está perfecto.

9:04 AM
A

✅ ¡Listo! Tu cita queda agendada para el miércoles a las 9:00 AM. Te enviaré un recordatorio el día anterior. ¿Necesitas algo más?

9:04 AM • Vía IA

Todo lo que incluye la gestión de citas por WhatsApp

Agenda automática 24/7

El chatbot propone horarios disponibles, confirma la cita y la bloquea en tu calendario al instante. Sin que toques el celular.

Recordatorios que bajan inasistencias

Mensajes automáticos 24h y 1h antes de la cita. El paciente confirma o cancela por WhatsApp. Tú ves la agenda actualizada en tiempo real.

Reprogramaciones sin fricción

Si el paciente necesita cambiar su cita, lo hace él mismo por WhatsApp. El espacio se libera y queda disponible para otro paciente.

Entiende audios y texto natural

"Quiero una cita para el martes en la tarde" — el bot lo entiende, pregunta los datos que faltan y agenda. Sin menús ni opciones numeradas.

Multi-profesional y multi-sede

Configura reglas por doctor, especialidad o sucursal. Cada uno con su propia agenda. Sin conflictos ni doble reserva.

Integración con tu sistema actual

Google Calendar, Nimbo, CRM o Google Sheets. El chatbot se conecta donde ya trabajas — sin cambiar tu flujo ni re-digitar datos.

¿Para qué tipo de negocio es?

Cualquier negocio que trabaje con citas se beneficia de un chatbot para WhatsApp. Tenemos versiones especializadas para las industrias más comunes.

Preguntas frecuentes sobre el chatbot para citas

¿El chatbot puede enviar recordatorios de citas por WhatsApp automáticamente?

Sí. Una vez confirmada la cita, el chatbot envía recordatorios automáticos 24 horas y 1 hora antes. El paciente puede confirmar o cancelar desde el mismo chat, y tu agenda se actualiza al instante. No necesitas hacer nada manualmente.

¿Cómo gestiona el chatbot la agenda de un consultorio médico?

El chatbot para consultorio médico se conecta a Google Calendar o a sistemas como Nimbo. El paciente escribe por WhatsApp, el bot verifica disponibilidad en tiempo real, agenda la cita y crea el registro del paciente. Sin doble digitación ni riesgo de cruce de citas.

¿Qué pasa si el paciente quiere reprogramar su cita?

El chatbot gestiona la reprogramación completo: cancela la cita anterior, libera el espacio en el calendario y asigna el nuevo horario. El paciente lo hace por WhatsApp en menos de 2 minutos, sin llamar ni esperar.

¿Funciona para negocios con varios doctores o sedes?

Sí. Puedes configurar reglas separadas por doctor, especialidad o sucursal. Cada uno tiene su propio calendario. El chatbot pregunta al paciente sus preferencias y asigna la cita al lugar correcto sin cruzar agendas.

¿Se puede integrar con Nimbo, Doctoralia u otros sistemas?

Con Nimbo tenemos integración nativa: el chatbot crea el paciente, la cita y consulta disponibilidad por sedes y doctores directamente. Con otras plataformas que no tienen API abierta, usamos el puente de Google Calendar para sincronizar citas sin cruces.

¿Cuánto cuesta el chatbot para citas por WhatsApp?

El módulo de agendamiento está disponible desde $59 USD/mes. Incluye integración con Google Calendar, recordatorios automáticos, gestión de reprogramaciones y soporte. Solicita un diagnóstico gratuito para ver qué necesita tu negocio.

Implementación en menos de 2 semanas

¿Listo para que tu agenda se llene sola?

Configura tu chatbot para citas por WhatsApp en menos de 2 semanas. Sin que toques código. Sin cambiar tu sistema actual.