Agendamiento y recordatorios

Citas por WhatsApp, con disponibilidad y reglas de verdad.

Un agente para clínicas, consultorios y servicios profesionales entiende la solicitud, pide los datos necesarios, consulta una agenda conectada y acompaña la confirmación. Cuando el caso sale del flujo, lo entrega a una persona con el contexto disponible.

La automatización puede mejorar tiempos y seguimiento; el resultado depende del volumen, la agenda y la operación. El equipo humano sigue disponible para excepciones.

Ejemplo de flujo

Agenda conectada

¿Tienen cita mañana en la tarde?

Reviso disponibilidad. ¿Prefieres alguna sede o profesional?

La sede del norte, después de las 3.

Tengo las 3:30 p. m. disponibles. Para confirmar, necesito los datos definidos por tu operación.

Después de confirmar

El flujo puede recordar, cancelar o reprogramar según la integración definida.

Un flujo completo

No es solo enviar un mensaje de recordatorio.

El valor está en conectar las partes de la conversación que suelen quedar separadas.

01

Entiende

Interpreta texto o audio y detecta intención, servicio y preferencia.

02

Consulta

Revisa disponibilidad, duración, sede y reglas que estén conectadas.

03

Confirma

Presenta opciones y confirma solo cuando el proceso lo permite.

04

Acompaña

Recuerda, cancela, reprograma o deriva la conversación.

Qué puede cubrir

Un asistente de citas es un flujo, no una respuesta aislada.

Definimos qué puede resolver el agente, qué datos debe capturar y en qué momento debe pasar la conversación a una persona.

Responder

Preguntas administrativas y frecuentes.

Disponibilidad

Horarios, sedes, profesionales y reglas.

Agendar

Solicitud y confirmación cuando existe conexión.

Reprogramar o cancelar

Cambios con validaciones acordadas.

Recordar y confirmar

Seguimiento antes de la cita.

Capturar y transferir

Datos mínimos y contexto para el equipo humano.

Para quién funciona

Cuando hay conversaciones repetitivas y una agenda que respetar.

Es una buena conversación inicial para consultorios, clínicas, psicólogos, odontólogos, estéticas, servicios profesionales y negocios con citas.

Menos trabajo repetitivo

El equipo recibe menos preguntas administrativas que pueden resolverse con reglas claras.

Más contexto

La derivación puede incluir lo que la persona pidió y lo que ya se confirmó.

Más control

Puedes revisar qué está dentro del alcance y qué debe pasar a una persona.

Sin promesas infladas

Medimos solicitudes, confirmaciones y derivaciones; no prometemos una tasa universal.

Plan de agendamiento

Desde US$199 de implementación + US$59/mes.

El precio inicial contempla un alcance definido. La agenda, sedes, profesionales, recordatorios, CRM y demás integraciones se revisan antes de cerrar el proyecto.

Ver alcance y precio

Preguntas frecuentes

¿Puede agendar en una agenda real?

Sí, cuando la agenda tiene una integración o conexión disponible y se definen permisos, horarios, duración, sedes y reglas. Si no existe esa conexión, el agente puede tomar la solicitud para confirmación humana.

¿Envía recordatorios y permite reprogramar?

Puede enviar recordatorios y gestionar confirmaciones, cancelaciones o solicitudes de cambio cuando el canal y la configuración del proyecto lo permiten.

¿Sirve para una clínica?

Sí para la parte administrativa: preguntas frecuentes, disponibilidad, citas y derivaciones. No diagnostica, no atiende emergencias y no sustituye al profesional de salud.

¿Cuánto cuesta?

El plan de agendamiento publicado parte desde US$199 de implementación y US$59 al mes. El alcance exacto depende de la agenda, sedes, profesionales e integraciones.

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